Conditions générales d'utilisation

Nos conditions d'utilisations et notre politique sur les données. 

Basiquement ce sont les mêmes que celle de Google, Ce qui est a Vous reste a Vous, Ce qui est a Nous reste a Nous et Ce qui est a Google reste a Google.

 

Nous respectons nos clients et nous avons des valeurs telles que l’honnêteté, la confiance, la transparence et le respect.

 

Ni google, ni nous, n'avons accès a vos données Google Apps. 

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 Nous sommes pleinement conscients de ce que nous faisons : crier au monde entier nos valeurs, s'engager ouvertement sur notre attitude vis-à-vis de vous, nos clients et fournisseurs.

Il s'agit en effet de vous dire que nous ne nous satisfaisons pas de mots, dans un monde dominé par la parole plus que les actes. De nos jours bien se comporter est devenu un discours marketing destiné à vendre, et non pas le reflet d'un état d'esprit réel.

Chez Tech24, nous ne pensons pas que nous sommes foncièrement de "bonnes" personnes, mais qu'il est de notre devoir d'essayer de le devenir par nos efforts répétés. Lorsque nous marquons que nous ne vous raconterons pas de bêtises, nous ne vous disons pas que nous sommes et serons parfaits : simplement que nous comptons sur vous pour nous rappeler que nous devons bien nous comporter, que nous avons l'obligation de mériter sans équivoque votre confiance.

Et cela passe par le fait de ne pas vous raconter n'importe quoi, par notre capacité à vous traiter comme nous aimerions être traités par toutes les sociétés dont nous sommes nous-mêmes clients, en bref à essayer d'être en ligne avec qui nous aimerions être ...

Plus qu'une marque de fabrique : une culture d'entreprise.

Rassurez-vous, nous serons les premiers à faire en sorte de respecter cet engagement de transparence et d'honnêteté. Pour être encore plus efficaces, nous avons mis en place une adresse email prioritaire permettant à tous de faire remonter un potentiel problème sur le sujet : nobullshit(arobase)tech24.expert 

"No Bullshit", c'est donc, vous l'avez compris, une culture d'entreprise qui doit être comprise et assimilée par tous chez Tech24

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Utilisation de nos Services

Vous devez respecter les règles applicables aux Services que vous utilisez.

N’utilisez pas nos Services de façon impropre. Ne tentez pas, par exemple, de produire des interférences avec nos Services ou d’y accéder en utilisant une méthode autre que l’interface et les instructions que nous mettons à votre disposition. Vous ne devez utiliser nos Services que dans le respect des lois en vigueur, y compris les lois et réglementations applicables concernant le contrôle des exportations et ré-exportations. Nous pouvons suspendre ou cesser la fourniture de nos Services si vous ne respectez pas les conditions ou règlements applicables, ou si nous examinons une suspicion d’utilisation impropre.

L’utilisation de nos Services ne vous confère aucun droit de propriété intellectuelle sur nos Services ni sur les contenus auxquels vous accédez. Vous ne devez utiliser aucun contenu obtenu par l’intermédiaire de nos Services sans l’autorisation du propriétaire dudit contenu, à moins d’y être autorisé par la loi. Ces Conditions d’Utilisation ne vous confèrent pas le droit d’utiliser une quelconque marque ou un quelconque logo présent dans nos Services. Vous n’êtes pas autorisé à supprimer, masquer ou modifier les notices juridiques affichées dans ou avec nos Services.

Nos Services affichent des contenus n’appartenant pas à Google. Ces contenus relèvent de l’entière responsabilité de l’entité qui les a rendus disponibles. Nous pouvons être amenés à vérifier les contenus pour s’assurer de leur conformité à la loi ou à nos conditions d’utilisation. Nous nous réservons le droit de supprimer ou de refuser d’afficher tout contenu que nous estimons raisonnablement être en violation de la loi ou de notre règlement. Le fait que nous nous réservions ce droit ne signifie pas nécessairement que nous vérifions les contenus. Dès lors, veuillez ne pas présumer que nous vérifions les contenus.

Dans le cadre de votre utilisation des Services et de l’exécution de notre engagement contractuel, nous sommes susceptibles de vous adresser des messages liés au fonctionnement ou à l’administration des Services ainsi que d’autres informations. Vous pouvez choisir de ne plus recevoir certains de ces messages.

Certains de nos Services sont disponibles sur les appareils mobiles. Ne les utilisez pas d’une manière susceptible de vous distraire et de vous empêcher de respecter le code de la route et les règles de sécurité en matière de conduite.

 

Votre compte Google

Vous pouvez avoir besoin d’un compte Google pour utiliser certains de nos Services. Votre compte Google peut être créé par vous-même ou vous être attribué par un administrateur (par exemple, votre employeur ou votre établissement d’enseignement). Si votre compte Google vous a été attribué par un administrateur, il se peut que des conditions d’utilisation différentes ou additionnelles s’appliquent et que votre administrateur puisse accéder à votre compte ou le désactiver.

Pour protéger votre compte Google, préservez la confidentialité de votre mot de passe. Vous êtes responsable de l’activité exercée dans votre compte Google ou par le biais de celui-ci. Veillez à ne pas réutiliser le même mot de passe que celui associé à votre compte Google, dans des applications tierces. Si vous découvrez que votre mot de passe ou votre compte Google a fait l’objet d’une utilisation non autorisée, suivez nos instructions.

Protection de la vie privée et des droits d’auteur

Les Règles de confidentialité de Google expliquent comment nous traitons vos données à caractère personnel et protégeons votre vie privée lors de votre utilisation de nos Services. En utilisant nos Services, vous acceptez que Google puisse utiliser certaine données conformément à ces Règles de confidentialité de Google Apps Professionnel.

Nous répondons aux notifications d’atteinte présumée aux droits d’auteur et désactivons les comptes des utilisateurs ayant plusieurs fois porté atteinte à ces droits, conformément à la procédure établie par la loi américaine dénommée

« Digital Millennium Copyright Act ».

Nous fournissons aux titulaires de droits d’auteur les informations nécessaires pour les aider à gérer leur propriété intellectuelle en ligne. Si vous pensez qu’un utilisateur porte atteinte à vos droits d’auteur et que vous souhaitez nous en avertir, veuillez suivre les instructions disponibles dans notre Centre d’aide concernant la communication de notifications. Vous y trouverez également des informations sur les règles appliquées par Google concernant la réponse à de telles notifications.

Vos contenus et nos Services

Certains de nos Services vous permettent d'importer, de soumettre, de stocker, d'envoyer ou de recevoir des contenus. Vous conservez tous vos droits de propriété intellectuelle sur ces contenus. En somme, ce qui est à vous reste à vous.

Lorsque vous importez, soumettez, stockez, envoyez ou recevez des contenus à ou à travers de nos Services, vous accordez à Google (et à toute personne travaillant avec Google) une licence, dans le monde entier, d'utilisation, d'hébergement, de stockage, de reproduction, de modification, de création d'œuvres dérivées (des traductions, des adaptations ou d'autres modifications destinées à améliorer le fonctionnement de vos contenus par le biais de nos Services), de communication, de publication, de représentation publique, d'affichage public ou de distribution publique desdits contenus. Les droits que vous accordez dans le cadre de cette licence sont limités à l'exploitation, la promotion ou à l'amélioration de nos Services, ou au développement de nouveaux Services. Cette autorisation demeure pour toute la durée légale de protection de votre contenu, même si vous cessez d'utiliser nos Services (par exemple, pour une fiche d'entreprise que vous avez ajoutée à Google Maps). Certains Services vous proposent le moyen d'accéder aux contenus que vous avez soumis à ce Service et de les supprimer. Certains Services prévoient par ailleurs des conditions ou des paramètres restreignant la portée de notre droit d'utilisation des contenus que vous avez soumis aux Services en question. Assurez-vous que vous disposez de tous les droits vous permettant de nous accorder cette licence concernant les contenus que vous soumettez à nos Services.

 

Si vous disposez d’un compte Google, nous pouvons faire apparaître le nom et la photo de votre profil, et toute activité que vous exercez sur Google ou sur des applications tierces connectées à votre compte Google (telles que les +1 que vous attribuez, les avis que vous rédigez ou les commentaires que vous postez) au sein de nos Services, y compris dans le cadre de la diffusion d’annonces ou dans d’autres contextes commerciaux. Nous nous conformerons aux paramètres de partage ou de visibilité que vous définissez dans votre compte Google. Par exemple, vous pouvez définir vos paramètres pour que votre nom et votre photo n’apparaissent pas dans une annonce.

Vous trouverez des informations additionnelles sur la manière dont Google utilise et stocke les contenus dans les Règles de confidentialité ou éventuellement dans les conditions d’utilisation additionnelles associées à des Services particuliers.

 

À propos des logiciels utilisés par ou présents dans nos Services

Si un Service nécessite ou inclut l’utilisation d’un logiciel téléchargeable, les mises à jour de ce logiciel (nouvelles versions ou fonctionnalités) peuvent s’effectuer automatiquement sur votre appareil. Certains Services vous permettent de modifier vos paramètres de mise à jour automatique.

Google vous concède, à titre gratuit, une licence personnelle, non-cessible, non-exclusive et pour le monde entier, d’utilisation du logiciel qui vous est fourni par Google dans le cadre des Services. Cette licence est exclusivement destinée à vous permettre d’utiliser et de bénéficier des Services fournis par Google, dans le respect des présentes Conditions d’Utilisation. Vous n’êtes pas autorisé à copier, modifier, distribuer, vendre ou louer une partie ou la totalité de nos Services ou des logiciels qui en font partie. De même, vous n’êtes pas autorisé à décompiler ou tenter d’extraire le code source de ces logiciels, hormis dans les cas où le droit de décompilation est autorisé par la loi et dans les limites édictées par cette loi, ou que vous avez obtenu notre autorisation préalable écrite.

L’utilisation de logiciels Open Source est importante pour nous. Certains des logiciels utilisés par nos Services peuvent être proposés sous une licence Open Source que nous mettrons à votre disposition. La licence Open Source peut contenir des dispositions qui ont expressément priorité sur certaines de ces conditions.

 

Modification et résiliation de nos Services

Google n’a de cesse de modifier et d’améliorer ses Services. Nous sommes donc susceptibles d’ajouter ou de supprimer des fonctionnalités ou des fonctions, et il peut également arriver que nous suspendions ou interrompions complètement un Service.

Vous pouvez cesser d’utiliser nos Services à tout moment. Nous espérons cependant que vous continuerez de les utiliser. Google est en droit de cesser de vous fournir tout ou partie des Services, ou d’ajouter ou de créer de nouvelles limites à l’utilisation des Services et ce, à tout moment.

Pour nous, vous restez propriétaire des données que vous nous confiez et nous pensons qu’il est important que vous puissiez y accéder. Si nous devons interrompre un Service, dans la mesure du possible, nous vous en avertissons dans un délai raisonnable et vous donnons la possibilité de récupérer des informations de ce Service.

 

Police de Confidentialité

Tech24 utilise la même Police de confidentialité que Google .

En résumé , toutes vos données Google Apps Pro sont confidentielles et sont votre propriété ,elles ne peuvent être ni lue ou utilisées ou revendus a des tiers .  La sécurité et la confidentialité de vos données est protégées a un niveau au moins similaire a celui de votre banque et sont garanties contractuellement par le présent contrat et la présente police de confidentialité .

 

Nous pouvons vous transmettre une copie détaillé sur une simple demande .

Nos sites webs respectent le cahier des charges

 

Cahiers des charges “ Modèle Standard”

Ces Charges peuvent être  Inclusive ou Exclusive


 

Site :

 

  1. Accès a une interface d administration

  2. Visiteurs illimités

  3. Durée de vie illimités ( Du moment que l’abonnement est réglé)

  4. Création de pages  illimités  ( Par L'utilisateur )

  5. Temps de latence tres faible ( <500Ms)

  6. Utilisation Logo et Photos

  7. Personnalisation Couleur et thème

  8. Gestion d’une B.D.D

  9. Nom de domaine

  10. Redirection D’url

  11. Hébergement du site et des données comprises

  12. Adresse Mail en exemple@votrenomdedomaine.com Illimité

  13. disque dur 30Go soit environ 250 000 page

  14. Connections Chiffrées SSL TTS   256/512

  15. Base De Données Google Script

  16. Site Sécurisé

  17. Interface d administration .

  18. Création du site en utilisant la technologie Google et/ou wix

  19. Création de la page d’acceuil

  20. Création de page supplémentaires

  21. Mise en forme selon le cahier des charges ( Addendum )

  22. Mise en charges selon le cahier des charges ( Addendum)

  23. Location nom de domaine pour 1/an ( Renouvelable )

  24. Utilisation du matériel graphique fournie

  25. Adresses Mail et URL

  26. 30 Go d’espace Disque



 

Google  et Tech24 Services :

 

  1. Méthode de validation opt-in et/ou opt-out .

  2. Rapport sur les visites, le nombre de visiteurs , le nombre de visiteurs uniques , leur localisation , leur ages , leur profil , et autres tranches en opt-out

  3. Graphiques et statisques avancés.

  4. Indexation au moteur de recherches Google

  5. Indexation Meta-moteur de recherche

  6. Configuration des utilisateurs, personnalisation avec les couleurs et le logo de votre entreprise

  7. Ouverture Compte Google Apps au nom du client soussignées.

  8. Google Doc

  9. Google Talk

  10. Google Site

  11. Google Mail

  12. Google Chrome

  13. Google Drive

  14. Google Maps

  15. Google Services professionnel

  16. Évolution  a Google Apps Bussiness

  17. Management par Google WebMasterTool

  18. Retour et optimisation des processus par Google Annalytics et Tech24

  19. Envoie de rapport de visite avec les segments déterminés

  20. Configuration de Google Chrome

  21. Management par Google WebMasterTool

  22. Retour et optimisation des processus par Google Annalytics et Tech24

  23. Envoie de rapport de visite avec les segments déterminés

  24. Configuration de Google Chrome

  25. Création d’une annonce Ad-Words et lancement d’une campagne budgétisée

  26. Intégration d’une publicité Ad-Words

  27. Création d’une annonce texte ou image en accord avec le cahier des charges

  28. Préparation et lancement campagne sur les segments déterminés

  29. Création et validation d’une Fiche Google Adresse


 

> Disponibilité total des services et du site contractualisé  a hauteur de 99% par an .