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Dépannage Informatique a distance ou sur place
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Assistance Ponctuelle
de 9€ à 59€ TTC
Problème résolu ou transaction annulée ! Tarif proposé : par défaut ou déterminé par le service client en fonction de votre problème et du créneau de rappel choisi Tarif forfaitaire, temps de traitement illimité
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Nettoyage complet de votre PC/Mac ? 59€ TTC
Votre ordinateur est lent? Votre ordinateur rame au lancement et n'a plus toutes ses performance? En effectuant un nettoyage professionnel de votre ordinateur vous augmentez sa durée de vie et optimisez ses performances.
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Problème d'envoi / réception de mails ? 29€ TTC
Vous ne parvenez pas à vous connecter à votre messagerie en ligne? Vous rencontrez un message d'erreur? Problème de configuration, problème de réception ou d'envoi de mail, configuration du serveur de messagerie, Laissez nous régler cela.
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Problème de connexion internet en WiFi ? 49€ TTC
Vous avez installé et configuré une connexion Internet avec succès mais des déconnexions intempestives surviennent sur votre ordinateur lorsque vous êtes en WiFi? nos techniciens experts peuvent vous aider à les résoudre.
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Assistance annuelle illimitée
216€ TTC / an
Assistance illimitée, du lundi au vendredi de 8h à 22h Pour tous types de problèmes : configuration, paramétrage, installation... Temps de traitement illimité pour chaque intervention.
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Supprimer les publicités intempestives 59€ TTC
Vous êtes envahi de pages pop-up publicitaires et intrusives? Nettoyage de votre navigateur. Activation du bloqueur de publicité. Scan par un logiciel professionnel. Nettoyage du registre Windows.
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Problème de connexion d'une imprimante / scanner 39€ TTC
Vous rencontrez des problèmes d'impression ? impossibilité d'imprimer, mauvaise qualité d'impression, souci de chargement du papier? Votre imprimante marche lorsqu'elle est connectée en port USB mais elle ne fonctionne pas en WiFi?
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Un Bug ou un problème de logiciel ?
Un logiciel bug ou refuse de démarrer ? Une mise a jour vous cause des problèmes ?Notre équipe de spécialistes peut vous résoudre cela très rapidement.
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Un souci avec Google Apps ou Google ?
Vous êtes embêtés a propos d'un produit Google Apps ? ou a propos de Google ? Expliquez nous votre problème, nous vous aideront a le résoudre, ou bien nous le résoudrons pour vous.
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Votre ordinateur est infecté par un virus? Vous êtes bloqué dans votre navigation internet, un écran vous demande une rançon, ou votre ordinateur est très lent? Nos techniciens experts peuvent vous aider et éradiquer ces virus .
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Quelques un de Nos Clients
Plus de 30 entreprises et des centaines de personnes ont utilisées nos services depuis 2009.
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"Tech24 a dépanné mon ordinateur en une heure, lui redonnant sa vigueur d'antan, sans même se déplacer et pour un prix tout à fait abordable ."
Loic Bourillon, Périgord Noir Constructions. "Nous sommes enchantés de travailler avec Tech24 pour la maintenance de nos outils de travail que sont nos ordinateurs. Ils sont rapides, efficaces et discrets."
Monique Martin, Edelweiss.
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Ce que vous pouvez attendre de nous et comment nous procédons.
Réparation, Maintenance et Dépannage Matériel et Logiciel
Un de nos experts vous contactera et analysera quel est le problème et comment procédez. Ainsi nous pourrons trouver une solutions rapide, fiable et économique. Cet expert vous informera de la progression à chaque étape et s'assurera que tout correspond à vos attentes. Une fois la réparation finie, nous vous aviserons de quelques conseils d'entretien .
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Réseau et Installation de périphériques exotiques
Nous vous assignerons l'un de nos spécialistes pour travailler avec vous et comprendre comment votre entreprise est configurée. Ainsi nous pourrons déployez ou configurer efficacement le matériel et les outils. Nous prendrons le temps de vous aider à maîtriser les changements et nous vous fournirons de l'assistance quand cela est nécessaire. .